〒164-0013
東京都中野区弥生町3-26-5
北村ビル201
有限会社 東京エーセン
電話：03-3372-9878
FAX：03-3372-9878
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HOME > 商品撮影Q&A
商品撮影の悩みをお持ちなのは、お客様だけではありません！ 弊社の商品撮影サービスを利用し簡単にお悩みを解決されているお客さまが多数いらっしゃいます。
東京エーセンは、プロの撮影技術、撮影機材、撮影用品をフルに活用し、お客様の商材.商品の魅力を最大限引き出す商品撮影画像の作成を心がけています。
・・・とはいえ、大切な商品ですから、弊社スタジオに写真撮影を依頼をするにはいろいろと不安があると思います。
いままでお客さまからお寄せいただいたご質問をまとめました。
ご不安な点はお気軽にお問い合わせください。
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シンプルな撮影とイメージ的な撮影の違いはなんですか？ |
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【シンプルな撮影】
単一の商材を 単色の背景にて撮影致します。
商材の撮影方向など、お客さまより簡単な指示をいただきます。カタログなどで通例使用される、きりぬき使用画像（切り抜きパス制作料金は別途）に適しています。
【イメージ的な撮影】
複数の商材を組み合わせる、または背景に小物を使用するなど、お客様 のイメージにあわせて レイアウト、コーディネイトし、商品撮影します。
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出張撮影場所がお店の片隅でせまいんです。撮影できますか？ |
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基本的には広告写真撮影用の大型ストロボ等お持ち込みさせていただきますので可能であれば6畳ほどのスペース使用させていただけるとベストです。
事前に写真撮影スペースお知らせいただければ、写真撮影機材コンパクトにいたしまして、持参いたします。ご安心ください。 |
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どのような商品でも撮影可能なのですか？ |
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基本的にＯＫです！ 高級ジュエリーから、洋服、食器、食材まで何でも お受け致します。
但し、自動車・家具等、サイズによりお受け出来ない場合がございますので、 詳しく はお問い合わせください。 |
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撮影の背景、イメージ的な撮影に関する小物などご用意もお願いできますか？ |
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撮影背景は弊社に多種のご用意がございます。弊社にご用意のあるものでしたら使用可能です。
特殊な背景大理石、アクリル板等は実費にてお受けいたします。撮影小物に関しましても実費にてお受けいたします。 |
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撮影の立ち会いは可能ですか？ |
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撮影の立ち会いや撮影商品の持ち込みは、弊社スタジオスケジュールとお客様のスケジュールが合えば可能です。
商品の持ち込み・撮影の立ち会いをご希望される方はご相談下さい。 |
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印刷使用でどの程度の大きさで使用可能でしょうか？ |
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弊社商品撮影サービスは基本的にハイエンドデジタルカメラにて撮影いたします。納品致します撮影データは印刷で350dpiで約A4まで使用可能でございます。（印刷出力条件により異なります） |
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急いでいます。すぐに撮影してもらうことはできますか？ |
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即日の撮影もお受けできます。お急ぎの場合には、お電話でお気軽にご相談下さい。 |
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撮影した写真に納得出来ない場合は？ |
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撮影進行中に限り、撮り直し、または画像の修正をいたします。
お客様の売り上げアップにつながる画像を制作、納品したいと思っております。
お気軽にご意見をお申し出ください。 |
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撮影終了後の商品はどのような状態で返してもらえるのですか？ |
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お送りいただいた際の梱包材を使用しまして丁寧に包装いたします。
撮影商品をお預かりしている間も慎重に取り扱い、可能な限りお送りいただいた状態で保管しますが、シュリンクなど包装されている商品は、撮影の際にはずしてしまうことがありますので完全に元通りの状態に戻すことができないものもございます。ご了承の程何卒宜しくお願いいたします。 |
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ウェブショップのイメージにあった写真が欲しいのですが、何か良い方法はありませんか？ |
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ぜひご相談下さい！！
ショップをお持ちの場合：
お客様のショップを拝見し、イメージに合わせた内容をご提案させていただきます。
新規でショップ運営をお考えの場合：
お持ちの商材・ご要望に合わせた内容を ご提案させていただきます。
また、ショップ全体のイメージ、販売企画からご提案させていただく事も可能です。 |
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撮影料金の支払いはどのような方法になりますか？ |
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商品返却の際に請求書を同封致します。銀行振込・または 郵便振替にてご送金下さい。
2回目以降ご依頼のお客様につきましては撮影月末締め翌月末の御精算も承ります。
（申し訳ございませんが、振込手数料を御負担くださいませ。） |
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